Termos de Uso
Última atualização: 16 de fevereiro de 2026
Ao acessar e usar a plataforma Exchange Global, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, não use nossos serviços.
A Exchange Global é uma plataforma de pagamentos globais que facilita transferências internacionais, conversão de moedas e transações em criptomoedas. Oferecemos serviços para empresas que necessitam realizar operações financeiras transfronteiriças de forma segura e eficiente.
Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades realizadas em sua conta. É obrigatório completar o processo de verificação KYB (Know Your Business) para ativar completamente sua conta.
Todos os usuários devem passar por um processo de verificação KYB para garantir conformidade regulatória e segurança. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento e de suspender ou encerrar contas que não atendam aos nossos requisitos de verificação.
As taxas de transação variam de acordo com o tipo de operação, método de pagamento e volume. Todas as taxas são divulgadas antes da confirmação da transação. Transações em criptomoedas são irreversíveis. Para transferências bancárias, o cancelamento pode ser possível dentro de prazos específicos.
Operamos em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis de combate à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento do terrorismo (CFT). Você concorda em não usar nossos serviços para atividades ilegais ou não autorizadas.
A Exchange Global não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Não garantimos que os serviços estarão disponíveis ininterruptamente ou livres de erros.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo violação destes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através da página de contato ou pelo e-mail support@exchangeglobal.com.